مجموعه آثار فلیکس مندلسون بارتولدی از لیبل هانسلر کلاسیک

درود و سلام خدمت مدیریت ارجمند سایت و جناب پویان عزیز
با نهایت احترام و ادب، به استحضار می‌رسانم که در بروز مشکلات اخیر، هیچ‌یک از طرفین (مدیریت سایت یا کاربران) مقصر نبوده‌اند و این مسائل ارتباطی به دستگاه‌ها یا زیرساخت‌های شما ندارد. منشأ اصلی این مسائل، برخی شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ اینترنت (ISP) و استفاده از DNS و IP های داخلی است.
بیش از دو ماه است که من خودم نیز شخصاً با این مشکلات مواجه هستم؛ از جمله بارگذاری نشدن تصاویر، خروج مکرر از پنل کاربری، نمایش ناقص یا نادرست برخی صفحات، باز نشدن کامل سایت و حتی هشدارهای امنیتی مرورگرها هنگام بارگذاری. این موارد تقریباً پس از قطع سراسری اینترنت و همچنین تغییر و بارگذاری قالب جدید سایت پدیدار شده‌اند. برای اطمینان، سایت را بر روی دستگاه‌ها و سیستم‌عامل‌های مختلف (کامپیوتر، لپ‌تاپ، گوشی، ویندوز، لینوکس، اندروید، iOS و ...) آزمایش کرده‌ام و نتیجه مشابه بوده است. البته با رعایت موارد زیر در حال حاضر مشکلات من رفع شده است.

پیشنهادها و راه‌حل‌ها برای کاربران (به ترتیب از ساده تا دشوار):
1. استفاده از DNSهای معتبر بین‌المللی و عمومی و تنظیم آن‌ها در دستگاه‌های خود
برای نمونه dns های : گوگل، سیسکو، سان، لول۳، آمازون، کلودفلر و ... (برای مثال: 8.8.8.8 و 4.2.2.4)
2. استفاده از قندشکن (v.p.n) مناسب در هنگام ورود و استفاده از سایت!
3. تغییر شرکت ارائه‌دهنده‌ اینترنت و انتخاب یک ISP مطمئن‌تر

در پایان، با کمال احترام از مدیریت محترم سایت درخواست دارم که برای رفع اساسی این مشکلات، تنظیمات قالب، اسکریپت‌ها و نرم‌افزارهای مورد استفاده در سایت، هاست و سرور را بررسی و بازبینی فرمایند. یقین دارم با حسن توجه و پیگیری شما عزیزان، این مسائل به‌زودی برطرف خواهد شد و کاربران همچون گذشته و بدون مشکل از خدمات ارزشمند سایت بهره‌مند خواهند شد.